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Juridique / Conso

Juriste coordinateur.trice partenariats (F/H) - CDI

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75008)

À propos

Fondé en 2012 et pionnier de la Legal Tech européenne, le groupe Demander Justice édite les sites Litige.fr et SaisirPrudhommes.com, permettant de résoudre les litiges du quotidien directement par Internet et sans avoir recours à un avocat. Consommation, e-Commerce, logement, vie professionnelle, voyage, télécoms, banque, assurance...

Ce service 100% en ligne réinvente l'accès au droit pour les particuliers en mettant la justice à portée de tous, indépendamment des moyens et connaissances de chacun. Près de 600.000 litiges ont été traités sur ses plateformes depuis sa création.

Descriptif du poste

Au sein du pôle back-office, vous porterez la double casquette de juriste et de coordinateur.trice des partenariats.

Vos missions seront notamment les suivantes :

Gestion des dossiers pôle Loyers impayés & Expulsions Locatives

  • vérification des dossiers avant transmission au réseau partenaire d’Huissiers de Justice
  • assurer le suivi des dossiers en cours à tous les stades de la procédure
  • assurer un support aux clients (appels, mails)
  • coordination avec l’équipe de gestion du réseau partenaire

Gestion des dossiers pôle Lettres d’Huissiers & options de recouvrement

  • rédaction des courriers types de mise en demeure & suivi des modifications avant transmission au réseau partenaire
  • assurer le suivi des dossiers en cours à tous les stades de la procédure
  • assurer un support aux clients (appels, mails)
  • coordination avec l’équipe de gestion du réseau partenaire

Relations partenaires et nouveaux projets

Gestion des relations avec le réseau partenaire d’Huissiers de Justice

  • réunion mensuelle avec l’équipe de gestion du réseau partenaire
  • mise à jour des protocoles internes de traitement des dossiers
  • mise à jour des protocoles externes de traitement des dossiers par le réseau
  • formation des nouveaux arrivants chez le partenaire

Nouveaux projets, évolutions des outils métiers, fonctionnalités et offres

  • contribution à la rédaction et au suivi des spécifications techniques (cahier des charges) en coordination avec l’équipe de gestion des projets (marketing, product owner et directeur technique)
  • test & learn : tester les nouveaux projets et les nouvelles fonctionnalités avec compte rendu des corrections à apporter.

Profil recherché

Profil recherché

D’une formation juridique (bac +4 minimum) vous justifiez d'une expérience réussie de deux ans minimum, hors formation (alternance, stage), sur un poste similaire.

  • Vous avez un intérêt prononcé pour les nouvelles technologies et l’innovation dans le juridique
  • Vous avez des bonnes capacités relationnelles
  • Dynamique et pro-actif(ve), vous avez de fortes capacités d’anticipation, de priorisation et d’organisation.

Vos contreparties

Vous mettez vos atouts à notre service, en échange, nous vous offrons un bel environnement de travail, au sein d’une équipe soudée.

Travailler chez Demander Justice, c’est aussi profiter :

  • des tickets restaurants
  • d’un pass Navigo pris en charge à 100%
  • des abondements sur votre PEE
  • d’une excellente mutuelle (Alan Blue) prise en charge à 60%
  • des soirées annuelles (soirées d’été, dîners de fin d’année, séminaires…)
  • d’une grande terrasse pour des pauses déjeuner ensoleillées.

Poste basé au siège de la société, 51 rue de Ponthieu - 75008 Paris (métro lignes 1 et 9)

Process de recrutement

Premier contact téléphonique puis entretiens au sein de nos locaux.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 25 novembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75008)
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Expérience : > 2 ans