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Juridique / Social

Stage Juriste en droit social | Pôle résolution amiable & help desk

  • Type de contrat : Stage (5 à 6 mois)
  • Lieu : Paris, France (75008)

À propos

Lancé en 2012, le groupe Demander Justice est pionnier du règlement en ligne des litiges du quotidien. Nous avons changé le rapport du grand public à la justice en créant un accès direct et à moindre coût aux tribunaux d'instance et à la juridiction prud'homale par internet. Notre objectif est d'apporter aux justiciables les outils et ressources nécessaires à la résolution des conflits.

Grâce à l'apport des solutions techniques nouvelles, comme la signature électronique ou la dématérialisation des échanges, les sites du groupe sont en permanente progression et permettent chaque année à des dizaines de milliers de personnes de faire valoir leurs droits.

Descriptif du poste

Au sein de notre service contentieux du travail, vous travaillez en étroite collaboration avec la responsable du pôle back-office pour assurer la satisfaction client.

Plus particulièrement, vous serez chargé de :

  • assurer de manière autonome la gestion des dossiers au stade de la procédure amiable,
  • effectuer des recherches juridiques en matière sociale afin de mettre à jour et d’améliorer nos logiciels,
  • informer les salariés sur la législation et la jurisprudence prud’homale en vigueur,
  • répondre aux courriels et appels des clients,
  • accompagner par téléphone nos clients dans leur utilisation du logiciel,
  • assurer le suivi des dossiers en cours,
  • seconder le responsable pour améliorer le contenu du site et les logiciels.

Cette expérience unique vous permettra d’accroître vos connaissances juridiques dans l’ensemble des problématiques de droit du travail individuel mais également d’approfondir la procédure contentieuse en matière sociale. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients !

Profil recherché

Etudiant MASTER 1, MASTER 2 en droit social/ droit du travail.

Personnalité

  • vous êtes soucieux du détail et de la satisfaction client
  • vous aimez le travail en équipe et avez un excellent relationnel
  • vous êtes autonome, pédagogue et patient
  • vous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l’oral

Type de contrat

Stage conventionné à temps complet

Gratification

  • 800 euros net par mois
  • tickets restaurant
  • prise en charge à 50% du titre de transport

Process de recrutement

Premier entretien téléphonique sous 48h.

Entretien avec le responsable du recrutement et le responsable du département droit social.
Réponse sous 3 jours.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (5 à 6 mois)
  • Date de début : 04 mars 2019
  • Lieu : Paris, France (75008)
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Expérience : < 6 mois
  • Salaire : 800€ / mois